Guide Couleur
Notre service de conseil couleur vous offre des recommandations personnalisées pour choisir les couleurs idéales pour votre intérieur ou votre espace professionnel. Nous fournissons des dossiers conseils au format digital et papier, adaptés à vos besoins et à votre style.
Notre service de conseil couleur s’adresse à tous les types d’espaces, qu’il s’agisse de maisons, d’appartements, de bureaux, de commerces ou de tout autre lieu. Nos recommandations sont adaptées à chaque projet, qu’il soit petit ou grand.
Les dossiers conseils au format digital et papier vous offrent une flexibilité maximale. Le format digital vous permet d’accéder facilement à votre dossier depuis n’importe quel appareil, tandis que le format papier vous offre la possibilité de consulter vos recommandations où que vous soyez, même sans connexion internet.
Le dossier conseil au format digital est un fichier électronique que vous pouvez consulter sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Le dossier au format papier est une version imprimée que vous pouvez emporter avec vous et consulter où que vous soyez, même sans connexion internet. Les recommandations contenues dans les deux formats sont les mêmes, seule la présentation diffère.
Oui, vous pouvez utiliser les recommandations de votre dossier conseil pour autant de pièces ou de projets que vous le souhaitez. Nos experts en couleur vous fourniront des conseils polyvalents et adaptables à différents espaces.
Oui, absolument ! Nous proposons des services aux entreprises et nous pouvons fournir une facture incluant la TVA. Lors de votre commande, il vous suffira de renseigner les informations nécessaires concernant votre entreprise. Si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister dans votre projet de conseil en couleurs.
Si vous souhaitez apporter des modifications à vos choix de couleur après avoir reçu votre dossier conseil, vous pouvez nous contacter et nous discuterons des ajustements à effectuer. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le résultat parfait pour votre projet.
Pour obtenir un conseil ou des informations sur un produit, vous pouvez nous contacter de deux façons :
- En remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site.
- En nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@guide-couleur.fr.
Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais et de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.
Pour bénéficier de notre service, vous pouvez commander un dossier conseil sur notre site web en répondant à quelques questions sur vos préférences en matière de couleur, votre style de décoration et l’ambiance que vous souhaitez créer dans votre espace. Nos experts en couleur utiliseront ces informations pour créer un dossier sur mesure répondant à vos besoins.
Si vous n’êtes pas satisfait de nos services ou de nos produits, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Vous pouvez nous joindre de deux façons :
- En remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site.
- En nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@guide-couleur.fr.
Nous sommes à votre écoute et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
Livraison
Si vous n’avez pas reçu votre dossier, nous vous invitons à nous contacter rapidement pour que nous puissions vérifier l’état de votre envoi et résoudre le problème. Vous pouvez nous joindre de deux façons :
- En remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site.
- En nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@guide-couleur.fr.
Nous ferons le nécessaire pour que vous receviez votre dossier dans les plus brefs délais.
Si vous avez fait une erreur dans votre adresse, il est encore possible de la corriger. Pour cela, veuillez nous contacter dès que possible en utilisant l’un des moyens suivants :
- En remplissant le formulaire de contact disponible sur notre site.
- En nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@guide-couleur.fr.
Notre équipe se chargera de mettre à jour vos informations afin de garantir la bonne réception de votre commande.
Le délai de livraison de votre dossier conseil dépend de la complexité de votre projet et de la charge de travail de nos experts en couleur. En général, vous recevrez votre dossier dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après avoir passé votre commande.
Paiement
Nous acceptons les paiements par carte Visa et Mastercard via notre portail sécurisé Systempay. Ce système garantit la sécurité et la confidentialité de vos informations bancaires lors de vos transactions.
SAV
Si votre dossier n’a pas encore été traité, il est possible de demander un remboursement. Cependant, une fois le dossier traité, les dossiers ne sont ni remboursables ni échangeables. Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter dès que possible via le formulaire de contact disponible sur notre site ou en nous envoyant un email à l’adresse suivante : contact@guide-couleur.fr.
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